原标题：托起幸福“夕阳红”【人民满意的公务员】 “我们全家都对由民政部门提供的喘息服务表示衷心的感谢！”家住江苏省南京市洪武路街致和新村的金宏亮老人家属说。通过15天的喘息服务，老人在机构的专业护理帮助下，身体的各项指标得到改善，生活质量明显提高。金宏亮老人患有严重的帕金森综合征，丧失了自理能力。老伴和儿子长期照护他，日子久了都觉得身心疲惫。

二 | 2020年3月，经过工作人员专业评估后，金宏亮入住悦华洪武居家养老服务中心，尝试喘息服务。    

三 | 现场，音乐剧《钱氏今生》里的钱王和吴夫人的扮演者黄千懿、董静也到场助阵，为市民送上祝福。图为昨天早上市民在柳浪闻莺微笑亭购买“爱心莲莲”套餐。

四 | " />昨天早上8点半，西湖荷叶莲蓬爱心义卖活动在柳浪闻莺微笑亭如约开摊。服务期间，机构提供24小时与其他入院老人同等的照料，老人家属得到了“喘息”，老人的身体也有了好转。现场，音乐剧《钱氏今生》里的钱王和吴夫人的扮演者黄千懿、董静也到场助阵，为市民送上祝福。家家有老人，人人会变老。南京现有户籍老人162.86万，老龄化率已达22.17%，高出全国平均水平；南京养老院在院老人超过2万名，其中1.6万多名是失能、半失能老人。图为昨天早上市民在柳浪闻莺微笑亭购买“爱心莲莲”套餐。“这些老人住得好不好，直接关系到全市2万多个家庭的幸福生活。

五 | 每到盛夏，许多老杭州人就会有一种莫名的期待——西湖的荷叶与莲蓬，昨天，大家心心念念一整年的“西湖有爱·好运莲莲”爱心义卖热闹开集，地址还设在老地方：柳浪闻莺微笑亭。”南京市民政局养老服务处处长周新华说。近年来，南京积极探索养老事业高质量发展，在破解难题中蹚路子，获得了多个“全国第一”：入选首批“中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点”；在全国率先开展家庭养老床位试点；启动全国第一家市级层面统一的养老服务“时间银行”建设……南京市民政局养老服务处是南京养老事业高质量发展的践行者。养老服务处成立于2019年，现有公务员都是党员，平均年龄42.2岁，均有大学本科以上学历。

六 | “掌门人”周新华从事养老服务工作10多年，在全国率先提出社区40%以上用房无偿用于养老服务、新建小区配建养老用房无偿提供养老组织使用，并见证了南京专业社区养老服务组织从2012年时的8家，增长到如今的1300多家。早上8点20分，记者赶到现场时，已经有不少市民提前排队等候。“家庭养老床位”在南京推行得十分广泛。年近90岁的洪先生早上6点左右抵达西湖边，拿到了第5号。

七 | “特别高兴。

八 | ”老人笑呵呵地举着号码牌说。南京市民政局养老服务处在全国率先开展家庭养老床位建设，把“机构式”服务送进门，同时为老人节省费用30%以上。在这位老杭州人的心中，西湖的山水是童年一份特殊的印记，“我们小时候到湖里抓鱼、摸虾，退休了之后没事儿就过来转转，对这里特别有感情。目前，南京已建成家庭养老床位8700多张，相当于80家中等规模养老院。

九 | 该做法被民政部、财政部评为“居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例”，向全国推广。”洪先生说，自打西湖莲蓬义卖的第一年以来，自己就参与了，此后年年到场，“尝过之后就会知道，西湖长出的莲子和莲蓬味道和其他地方的不一样，荷叶还可以用来泡茶，香气扑鼻。”昨天的1号小票，被准高三学生操睿收入囊中，小姑娘骑了1小时的车，凌晨4点多到达现场，“去年我也来了，今年比预想中的人少一点，没想到真的拿到1号，希望能借着好运给接下来的高三生活开一个好头。家住鼓楼区铁路北街148号的陈恩泽，是一位84岁的退休教师，30年前因病肌肉萎缩，逐渐失去行走等自理能力，卧床8年。”早上8点30分，义卖活动准时开启，市民们按照号码牌有序排队，“爱心莲莲”套餐还是老规矩：10元钱能够买到3个莲蓬和5张荷叶，每人限购一份，售完即止。陈恩泽的丈夫介绍，长期的照护让他越来越感到力不从心。南京市银杏树养老服务中心推出的家庭养老床位服务为他们解了燃眉之急。中心对老人的家庭进行了适老化改造，安装了燃气报警器、感应小夜灯、防滑垫、扶手以及专业生命体征监测仪、视频通话摄像头等，还为他们定制了医护每周查房、每日保洁、每周3次洗澡的固定服务包。领到爱心套餐的市民都迫不及待地打开袋子，满眼欣喜地展示“战利品”：有人第一时间拍照分享，有人直接剥开莲蓬品尝果实的清甜，还有小朋友顽皮地举起荷叶，当成帽子……每个人的脸上都洋溢着由衷的快乐。“平均每月只需要花费1500元，就能解决卧床照护的难题。

十 | ”老夫妻俩十分满意这样的家庭养老服务。为有效动员全社会参与养老，南京市民政局养老服务处提出发展养老服务“时间银行”的建议，由市政府出台政策，在全国率先建成市级层面统一的养老服务“时间银行”体系。目前，服务站点已遍布98%的城乡社区，注册志愿者4万人、服务对象6.4万人，存储时间325万小时。养老服务设施“规而不建、建而不交、交而不用”一直是个老大难问题。

十一 | 西湖景区水域管理处水生植物养护班班长俞阳洋说，这些带着“鲜气儿”的爱心套餐都是西湖养荷人凌晨4点采摘下来的，“为了确保荷花健康和美态，养荷人会一根根疏理，然后将这些带着露水与清香第一时间送到微笑亭。”俞阳洋透露，荷花喜欢阳光，由于台风刚过以及近期阴雨影响，部分荷叶叶面上可能有斑点等，样子没那么完美。养老服务处强力推进占用整改工作，安排专人啃“硬骨头”，“泡”在城建档案馆，查阅2.4万个工程项目信息，并重点实地查看项目100多个。同时西湖荷花属于观赏性“花莲”，莲蓬产量等都比不了专供食用的“子莲”。两年里，收回养老服务设施5万余平方米。所以每天义卖数量将根据天气和荷花生长情况而定，还请大家理解。南京在全国率先基本实现社区40%以上用房无偿用于养老服务。“想老人所想，急老人子女所急，把党和政府的温暖送到千家万户。”周新华的话语朴实无华。近年来，养老服务处先后起草《南京市养老服务条例》、南京“养老十条”等一批“高含金量”的政策文件，每年将超过450万元补贴发放到养老护理员手中，超过6000名从业人员免费获得技能培训，全市养老服务队伍90后占比超过22%。（记者 苏雁）返回搜狐，查看更多责任编辑：