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相约星期六

提前2个多月申请退票国航近5000元返程机票只退140元_我的网站

步步惊心

A | 8月25日消息，据媒体报道，距离起飞还有2个多月，航空公司完全可以二次售票，无任何损失，可近5000元的机票仅仅只退140元。 近日，杭州一位女士向媒体反映，自己女儿近期在中国国航APP上，购买了从伦敦经北京飞往杭州的往返机票，由于往程乘坐体验不佳，决定退掉返程机票。提前2个多月发起退票申请，近5000元的返程机票，却被告知只能退还140元，且无法给出合理扣费依据，这让她难以接受。 该订单页面显示，这趟往返机票总共花费9856元，其中票价5747元，税费4109元。 因为分配的靠窗座位下方有凸起设备，女儿右腿长时间无法伸展，加上在北京中转时航班延误，所以到家时身心俱疲，卧床休养了三天才恢复。经过这么一遭，自己女儿对国航航班产生抵触心理，打算退掉返程机票。

B | 1930年，梅兰芳自筹经费，远渡重洋七年磨一剑，让美国观众第一次为京剧屏息2026年，国家京剧院70人，远赴巴西4城6场，一票难求青年演员在雨中演绎《断桥》水袖翻飞，台下无人离席谢幕时，掌声雷动，观众席中一面五星红旗高高举起两百余年传承，京剧从未老去在古老中生长出青春的姿态在坚守中碰撞出时代的回声青春版《杨门女将》的“出圈”密码2026年元旦期间，青春版《杨门女将》亮相从金戈铁马到才子佳人国家京剧院的一部部作品代代相承，常演不衰京剧的舞台，无处不在在国产大型邮轮“爱达·魔都号”上京剧艺术与碧海蓝天不期而遇开戏锣鼓与海浪翻涌之声交织回响《闹天宫》一开演，有人跺脚，有人欢呼把大海作为舞台，把蓝天白云作为大幕京剧的舞台，无所不在跨越万里的追寻不同肤色、不同语言不远千里万里来学艺穿上20公斤的戏服学一个动作、练一句唱腔京剧的魅力跨越山海国家京剧院七十余载一代代京剧人接力前行让有梦想的年轻人站上舞台中央让京韵回声在新时代焕发光彩响彻世界 8月24日由中国文联推出的系列微纪录片《回声》第二季第七集正式上线跟随我们的镜头走进国家京剧院看国粹如何焕新彩（文字来源：张田史雅萍）。 起飞时间为9月23日，他们在7月20日提交了退票申请，此时距离航班起飞时间还有2个多月，没想到却被告知，只能退还140元。

C | 该女士还表示，他们购买的是正常往返客票，并非特价票，提前这么久退票并不会影响国航二次销售，航空公司如此“一刀切”的做法，违背了民航局要求航司执行阶梯退改费率的要求，涉嫌不公平格式条款。事发后，她也向中国民用航空局消费者事务中心进行投诉，但是并没有争取到自己想要的结果。

D | 据了解，国航官网曾发布过国内客票自愿退票和自愿变更实施细则，从航班起飞前7天至4个小时，收取0%至75%不等的手续费，但对国际航班未做明确要求。而打开中国国航APP购票页面，搜索9月23日从杭州飞伦敦的航班，包括她购买的航班在内，有多趟航班的页面上，都标明了“不允许退票（附加费不退）”。根据其提供的中国民用航空局消费者事务中心提供的调解意见书显示，航空公司拒绝原因为“票规为不允许退票，未使用段退票不支持非自愿。

E | 我司维持原处置方案，不再调解。

F | ” 由于被投诉人（经营者）不同意参加调解，消费者事务中心调解不成，“根据《公共航空运输旅客服务投诉管理办法》相关规定，消费者事务中心对该投诉终止调解。投诉人可依法通过民事诉讼等其它合法方式进行维权。”

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Published on:01:28:43

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