A | 2026年7月10日，巴彦淖尔市福利彩票发行中心成功举办“市场管理员职业素养提升专题培训”。
B | 到了给桃树“稀果”的时候，5月26日，张铁友与家人来到自家的桃园，按照分布比例，将枝头上一部分小的果摘掉。本次培训特邀国家一级企业培训师、彩票行业资深专家李新江老师担任主讲嘉宾，市中心全体工作人员及各旗县区市场管理员共50余人参加学习。“‘稀果’是技术中的一项。培训围绕福彩人职业素养的重要性、职业素养的类型、如何提升职业素养及管理员工作实务四个方面展开系统授课，为全市福彩市场管理员队伍建设注入新动能。如果不稀，今年可能产量高一些，但明年将大幅度减产，且果品质量一般。职业素养是福彩发展的“生命线”培训伊始，李新江老师开宗明义地指出，职业素养是福彩事业发展的生命线。稀完后，产量均衡一些，果品品质有明显提升。” 张铁友的老家在连山区塔山乡盘道沟村，上个世纪九十年代，当地一些老品种果树受自然灾害影响，死了不少，产量低，卖不上好价钱。为此，村民种植桃树的积极性不高。时任村主任的张铁东看在眼里，记在心上，他决定到多地走走，看看有什么好的品种适合在当地种植。 “2005年，我去丹东、潍坊考察，水果品种倒不少，但就是没有中意的。后来到了昌黎，当地的晚蜜桃引起了我的兴趣。究其原因，就是这个品种适宜种在丘陵地带，且沙土地，透气性好。碰巧，盘道沟村多是这样的地块。市场管理员作为连接福彩中心与销售站点的关键纽带，其职业素养直接影响着福彩销售网络的运营质量与品牌形象。
C | 另外，收获的时间在9月末至10月中旬，那会儿，河北、山东、辽南等地市场上的鲜桃很少见，晚蜜桃可以说是‘皇帝女儿不愁嫁’，市场前景非常好。李老师强调，在彩票行业转型升级的背景下，市场管理员不仅要具备扎实的业务能力，更要树立正确的职业价值观——将责任彩票理念内化于心、外化于行，在日常工作中做好“好彩民、好业主、好助手、好领导”四重角色，成为福彩公益形象的守护者和规范运营的践行者。筑牢职业素养操守的“三道防线”在职业素养操守部分，李新江老师系统阐述了市场管理员必须坚守的“三道防线”：第一道防线是合规经营底线，要求管理员严格遵守彩票法律法规，坚决抵制非法彩票等违规行为，确保辖区销售站点依法依规运营；第二道防线是风险防控红线，强化安全生产意识，建立健全风险预警与应急处置机制；第三道防线是责任彩票高线，积极引导购彩者理性购彩、量力而行，将社会责任理念贯穿于市场管理全过程。”现在已是村支书的张铁东回忆说。 张铁东让种植户育了2000株苗，2006年，他家栽了275株晚蜜桃苗木，亲戚朋友家将剩余的都试栽了。2008年，他们经过悉心侍弄，收成不错。三道防线层层递进，为管理员划清了行为边界，也为日常管理工作提供了清晰遵循。构建职业素养培育的“三阶模型”针对如何提升职业素养，李新江老师提出了职业素养培育的“三阶模型”：第一阶段是认知重塑——通过系统学习福彩政策法规、游戏玩法、市场趋势等专业知识，建立完整的行业认知框架；第二阶段是能力锻造——重点提升沟通协调能力、营销策划能力、数据分析能力和应急处置能力，实现从“知道”到“做到”的跨越；第三阶段是价值内化——将职业素养转化为自觉行动，从被动执行转向主动担当，真正成长为福彩事业的骨干力量。“村民都持观望态度。树立职业素养塑造的“黄金标准”在管理员工作实务环节，李新江老师提出了职业素养塑造的“黄金标准”：一是专业精进——持续学习最新行业规范与服务标准，做到对辖区站点情况“一口清”；二是服务至上——转变管理思维为服务思维，从业主视角出发优化工作方法；三是创新驱动——善用新媒体工具和数字化手段赋能站点经营；四是责任担当——以高度的使命感推动辖区福彩事业健康发展。四个维度相互支撑，构成了优秀市场管理员的素养坐标。行动是最好的语言，只有现身说法，才能提高村民种植晚蜜桃的积极性。到市场上去卖时，5元多一斤，非常抢手，当年晚蜜桃收入5万多元，比传统农业强多了。” 图为种植户在晚蜜桃树旁“稀果”。
D | 村民的种植热情一下子被点燃。2009年，张铁东与9名村民到昌黎考察，学习种植技术，交流管理经验。参训反响热烈：授之以渔指明方向，获中心高度认可培训过程中，李新江老师以“授之以鱼不如授之以渔”的理念，将理论讲解与实战案例紧密结合，内容精彩实用，为参训人员指明了职业发展方向、打开了工作新思路。此后，陆续有多家农户加入其中。现场掌声不断，参训人员积极互动交流，一致认为这是一场“有理论、能落地、可实操”的高质量培训。巴彦淖尔福彩中心领导对培训效果给予充分肯定，指出李新江老师的课程精准对焦市场管理员队伍建设的实际需求，系统回答了“为什么做管理员、怎样做好管理员、成为什么样的管理员”等核心问题。时至今日，该村365户都种植晚蜜桃，面积近7000亩，产量两千万公斤，年产值4000万元左右。 “我家40多亩桃园，我像对待自家的孩子一样侍弄，桃树长得好，去年产量不错，品质极佳，连浙江的客户都来收购，收入35万余元。下一步，巴彦淖尔福彩将以此次培训为契机，持续加强市场管理员队伍专业化、规范化建设，在坚守责任彩票底线的前提下，推动全市福彩事业实现更高质量、更可持续的发展。今年的长势也不错，达到40万元不成问题，日子越来越红火。”张铁友说。 为了便于管理，村里成立了合作社，采取“合作社+农户”的方式，购销平台、经验技术、市场风向等信息所有种植户共享。同时，为了提高市场竞争力，村干部经常到桃园里实地查看，哪家的树龄老了，该更新换代了；哪家的桃树犯病了，赶快请专家来……张铁东说，只要将老百姓的“家里事儿”落实到实处，没有“开不好的花儿”，没有“结不好的果”。 “盘道沟晚蜜桃连续五年获评省名优农产品，成了塔山乡一张名片，同时，也是老百姓的‘摇钱树’。乡党委政府不遗余力地当好参谋、助手，为种植户提供及时、暖心的服务，并不断优化营商环境，让产业进一步延伸，吸引更多的游客来赏花、采摘、吃住，提高村民收入，助力乡村振兴。”塔山乡乡长赵奇说。
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